飞鸽客服工作台PC端 0.11.4 官方最新版

Tags：客服管理系统客服

飞鸽客服工作台是一款为客服从业人员打造的一款智能的客服管理系统，能够帮助客户人员有效的进行日常的客户服务工作，软件自带的优秀功能能够帮助客服高效率解决售前售后问题，大大提升工作效率，大大减轻日常的工作强度，感兴趣就来下载试试看吧！

软件特色

1、商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题

2、丰富的在线客服、语音客服任务等您来申请喔!

3、可以利用空闲时间赚取报酬的客服共享任务平台!

使用教程

　　怎么设置子账号

1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。

2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在“验证码”的输入框（验证码有效期为5分钟），建议主账号使用人子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。

3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】，建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权” 此时，子账号已创建完成。

安装步骤

1.在本站下载飞鸽客服工作台最新版软件，运行文件

2.双击打开,进入飞鸽客服工作台软件界面，选择目的地位置，软件将被安装到以下列出的文件夹中，要选择不同位置，建入新的路径，点击安装

3.点击完成，飞鸽客服工作台软件安装成功