聊天宝客服聊天助手是一款专为客服用户所打造的软件工具,它能够根据情况提供与之对应的预设话术,帮助用户快速的进行回复,实现最快的转换率,还支持多人,多部门统一管理。大幅提升客服服务水平,觉得不错就来下载使用吧!
软件特色
支持众多客服工具
支持QQ,微信,企点,千牛,拼多多等众多客服工具,并不断增加中
极速回复
免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。
回复内容标准规范
通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。
支持图文发送
支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。
高效管理本地文件
统一归纳管理本地文件,一键发送,多快好省
知识库云存储
知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。换机器,换终端都可以使用。
多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ,更有手机版聊天宝和小程序。
企业级应用,多账号协作
支持公司创建子账号,公共知识库和个人知识库分级管理,方便公司管理。
软件优势
提供了公共知识库,个人知识库和部门知识库
知识库支持二级分类,管理更便捷,查找更方便
按知识库分类可以便捷查看知识库内容
点击知识库前部箭头,一键发送,多快好省
双击知识库内容,即可将知识库内容直接发送到聊天窗口
知识库后台自动智能同步,无需手工操作
支持知识库拖拽排序,所见即所得
知识库内容,支持图文混编,更灵活,更高效
安装步骤
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