多店管家客服工具 5.2.3.0 官方版

Tags：O2O电商电商服务

多店管家客服这是一款属于电商们的专属助手，拥有它管理多个店铺将不会是难题，让商家用户不仅可以以优惠价格采购还可以提供有利润受欢迎的产品采购上架，做到精准采集上货。除此之外，多店管家软件还配备有智能客服，为商家降低卖家客服的人工成本，智能回复且支持多家店铺同步接入。

多店管家客服PC版软件特色

1、数据统计

OA/OB系统，数据沙盘，项目数据一手掌控，每个店铺的总利润，退款数，已买空包总额，可提现金额等等，一目了然。

2、拍单拼团

可添加采购列表，导出订单数据，一键批量拍单，获取上家产品ID, 一键同步订单

3、店铺管理

查询商品采集疑接，分类标签，便于店铺商品管理，账号权限，多人操作可设置子账户，买手账号导入、自动切换

4、智能客服

降低卖家客服人工成本，智能回复，设置自动回复，提高回复率、转化率，支持多店铺接入

5、采集上货

精准采集(价格、关键词、链接)多、单店上传，关键词设置，过滤违规关键词

6、智能选品

行业分析，商品分析，店铺分析，关键词与类目排名

软件功能

1、自动回复

全自动后台操作，通过关键词匹配进行自动回复，精准省时。

2、淘宝代购/拼多多代购

自动根据标题搜索上家链接，一键拍单，自动填写收货地址，自动选择SKU和数量，支持淘宝天猫拼多多，方便快捷，同步显示采购利润。

3、自动发货

只需一键就可发货到拼多多，无需手动填写快递单号，更可自动检测代购商品物流状态有无揽收记录，安全可靠。

自动购买空包/自动发货

对同平台采购商品空包处理，自动发货，安全放心

自动清理无流量商品

对无销量、无访客、无流量的商品进行清理，不断换新，提升销量

4、自动上下架

增加商品曝光率，带来更多访客流量

自动采集、自动上货

无需重复登录店铺，自动采集数据、自动过滤、自动上传

多店管家怎么添加拼多多客服工具

1、在客服工具中，首页可以看到多客服管理。

2、点击添加客服。

3、就会出现配置拼多多店铺的页面，输入拼多多的账号。

4、开启自动回复(方便商家没有时间回复时，可以自动回复)。

5、根据需求自行设置，回复时间建议设置60秒以上，店铺越多，时间建议设置越长。

6、如果需要配置多店铺的，重新点击添加客服就可以了