同程旅游是一款旅游服务平台,相信很多小伙伴遇到过咨询客服的问题,客服好像就是机器人,下面小编教大家一个转人工服务办法,事件高效处理。
同程旅游客服怎么转人工服务
服务热线:4007-777-777
转 0,就可以接通人工服务
转1:已有订单处理。
转2:预订 机票转1 景点/玩乐/电影票转2 酒店转3 周边游转4 国内长线游转5
出境转6 邮轮转7 火车票/汽车票转8 投诉转9。
转3:金融业务 理财转1 程程白条转2 众筹转3 白玩卡转4。
小编总结
普通问题打客服电话转 0即可解决。