云集客是为美业全新打造的SaaS门店管理系统。不同于以往的店铺管理软件,云集客基于最新的互联网前沿技术,并结合美业门店的经营管理特点,优化各功能模块的操作流程,让使用变得更加简单高效,从而大大提升了门店的日常管理和经营效率。云集客充分发挥互联网资源优势,更好的配合店铺需求联动线上线下营销活动,减少营销成本,提升营销效果。后续,云集客还将利用大数据技术帮助门店从多维度分析日常经营数据,精准定位客户需求,合理分配资源,节约门店运营成本,为门店带来更大的收益。
功能介绍
预约与服务 --珍惜您与顾客间每次"约定"
快速预约登记,合理分配资源
• 一键添加预约,快速检索点选员工,根据顾客要求添加服务人员和服务项目。
• 一目了然的员工忙碌状态
• 创新设计的员工忙碌度列表:方便进行服务人员排岗和统筹。
详尽的服务记录
无须重复开单录入,提升整体预约服务效率。
记账 --好生意从消费记账开始
每笔消费,都记得清清楚楚
详列顾客所做服务项目、服务人员、购买商品,智能提示会员卡券。
抓住时机,顾客秒变会员
通过云集客能够组合选出更多优惠类型,可直接在结账时添加使用,提升顾客办卡几率。
消费短信,让会员信任倍增
可选的消费短信通知,能够有效提升客户满意度,提高店面形象。
顾客与会员 --是顾客也是会员
详尽的顾客资料
消费记录、预约记录、卡券持有和使用记录自动归档到顾客名下,便于分类查找。
便捷的检索与组合
云集客提供对顾客资料进行自由分组,多维度查询,精准划分顾客偏好,使顾客营销更有效。
拉近您和顾客间的距离
云集客能够帮助店家记录顾客的商品寄存信息,如:自动记录寄存商品的"概要"损耗,让顾客信任倍增。
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