美团外卖商家版 4.17.0 最新正式版

Tags：店铺管理外卖订餐商家管理平台

美团外卖商家版电脑版是美团外卖是入驻美团的商家使用的管理软件。主要功能是接受并处理用户订单，处理退款，账户在线结算，管理美团外卖的门店，随时调整营业信息、商品库存等。让你轻松管理店铺，想开店开展外卖业务的朋友快来下载吧！

美团外卖商家版功能

［订单管理］随时随地接单，处理催单，操作退单。

［账户管理］订单对账简单明了，按天结算，账期打款。

［门店管理］餐厅信息随时设定，自由开关门店。

［便捷操作］界面简洁，分类清晰，易操作。

更新日志

1.添加重要订单提醒，订单不漏送

2.订单卡片持续优化，体验更流畅

3.消息通知内可查阅历史系统消息

美团外卖订单问题

Q：为什么提示我“账户存在异常，无法下单”？

包含（但不仅限于）以下行为者，系统将自动予以封禁（客服无权解封）：

i）有过虚假交易（编造不存在真实买卖的订单）；

ii）有过恶意下单行为；

Q：如何取消订单？

如果商家尚未接单，您可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已接单，则需要您电话联系后由商家取消订单。

Q：我的订单为什么被取消了？

如果商家5分钟未接您的订单，为了保障您的权益，系统将会为您自动取消订单；商家接单后可能由于无法联系到您、菜品售完等原因无法配送，因而取消了您的订单，具体原因可查看系统发送的短信或通知。

Q：刚下单发现信息填错了怎么办？

如果商家尚未接单，您可以自主取消订单；如果商家已经接单，您可以电话联系商家后由对方取消订单。然后重新下一单。