目前国内租车公司约有几千家,然而拥有车辆超过300辆的租车公司仅有20家左右。租赁公司规模小,车辆少,在业内又没有统一的规范标准,因此汽车租赁在给消费者带来便利的同时,也引来了消费者的大量投诉。据统计,仅去年有关租车的消费咨询投诉同比增长了50%。
明确车来源避免纠纷
租车要选择有资质公司明确车来源避免纠纷首先,针对汽车租赁公司,一定要选择正规的有资质的汽车租赁公司,类似神州租车、首汽租车、一嗨租车等全国性连锁租赁汽车品牌,或者地方上著名的汽车租赁公司例如在北京合兴通达也较有保证。记者了解到,部分租车公司存在着采用临时租用私人用车以应对节假日的市场需求,或部分车主在爱车空闲期会交给汽车租赁公司供其出租使用,这些车辆的维修和日常保养不能得到保障,所以消费者租车时一定要明确车辆来源,以免产生不必要的纠纷。
注意合同中租赁方式
其次,消费者与汽车租赁公司签订合同时,一定要注意租赁合同的内容,明确租赁方式是按日租赁还是按里程租赁,若按日租赁超出的里程又如何计算,首汽租车公司的工作人员建议消费者一定要看清楚自己所租赁的汽车“超时收费”“超里程收费”是多少。消费者从租车门店提车时,要注意对车辆进行全面的检查,主要包括车辆的各种证件(行驶证、交强险凭证)和车辆的外观,查看车体有无刮痕或其他部件有无损伤。
问清是否已购买保险
最后,关于租车过程中的保险和车辆押金问题,一般来说汽车租赁公司会根据自己的需求购买保险产品,但是,有些租赁公司为了减少成本,并未购买相应保险,所以消费者在签订合同时一定要问清楚保险的问题。以神州租车为例,在汽车租赁车型价格上,另收取基本保险费,按照车型的不同价格每天在20元—40元不等。
对于车辆押金问题,在全国性租车连锁公司是均要求凭两证一卡租车,其中一卡指信用卡。连锁性租车公司要求消费者以信用卡预授权的方式进行支付,对于押金只是通过银行冻结了信用卡的信用额度,在还车的当场进行预授权撤销,银行大概会在七个工作日内进行解冻。
关于租车就介绍到这里了,明确车来源、注意合同中租赁方式、问清是否已购买保险,这些都要知道避免经济纠纷,希望这些对您的租车带来一定的帮助,租车请选择正规的租车公司。
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