黑猫投诉是什么 黑猫投诉网址入口怎么进

黑猫投诉新浪旗下的消费者服务平台推出的一款APP，一个帮助解决的平台，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。但是有很多人还不知道黑猫投诉是什么？那么下面和新云小编一起去了解一下黑猫投诉是什么？黑猫投诉网址入口怎么进？

黑猫投诉是什么

一个帮助解决的平台，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜单，实现商家信誉透明化：在黑猫投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台黑榜。

黑猫投诉网址入口

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