客户管理小精灵小巧精悍,具备全面的客户管理功能、方便快捷的客户查询和检索,丝毫不输那些体积广大的客户管理软件。
客户管理的思想
1.客户是企业发展最重要的资源之一
2.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
3.进一步延伸企业供应链管理
客户管理的作用
1.提高市场营销效果
2.为生产研发提供决策支持
3.提供技术支持的重要手段
4.为财务金融策略提供决策支持
5.为适时调整内部管理提供依据
6.使企业的资源得到合理利用
7.优化企业业务流程
8.提高企业的快速响应和应变能力
9.改善企业服务,提高客户满意度
10.提高企业的销售收入
11.推动了企业文化的变革
12.销售漏斗思想
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