天问智管家app是一个物业管理人员办公软件。天问智管家app提供了智能化的社区管理功能,可以在线处理业务投诉反馈的事件,在线催缴物业费,及时发布社区停电、停水公告信息等等。
软件介绍
天问智管家app建立报事管理、设备管理、秩序管理、环境管理、验房管理、装修管理、品质管理系统,逐步形成以服务过程管控为核心、以提升品质保障能力为目标的物业管理体系。
软件优势
1.是智能化物业管理平台
2.打通社区、物业沟通平台
3.提高物业办事效率和服务水平
天问智管家软件特色
【邻里好友】
与邻里分享生活动态,构建有生命力的邻里社交圈。
【政务办事】
政务公告、街道办事、法律宣传、紧急求助、各种便民服务一手掌控。
【社区活动】
不定期举行社区活动、公益活动,和邻居一起融入社会生活。
功能介绍
【小区管理】
物业公司注册验证后,无限制添加小区单位,持小区修改和删除功能
【邻里管理】
物业可将邻里圈恶意的、诋毁的、敏感词等负面信息内容进行屏蔽和删除
【住户管理】
物业公司可以自由添加住户信息,包括住户手机号码、住户资料更改等
【缴费管理】
通过后台提交每个住户的物业帐单,随时随地查看各小区业主欠费缴费情况
【投诉管理】
投诉可查、对投诉结果、及时性、有效性等影响满意度的随时进行处理,同时便于追踪
【报修管理】
物业公司可以及时了解业主的报修状态,并*时间安排物业人员处理
【通知管理】
发布各种社区公告,将最新的物业通知推送到用户手机桌面,实现物管信息的即时推送
【访客通行】
保安通过手机扫一扫就能显示来访人和被访人的相关资料、随时查看来访状态和访客记录
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