叮当快药是叮当健康集团旗下的一家互联网“医疗+医药”健康到家服务平台,创立“网订店送”线上线下一体化运营模式,自营线下叮当智慧药房、搭建专业医生团队、执业药师团队以及专业药品配送团队,为用户提供7*24小时的在线问诊、用药指导、核心区域28分钟送药到家服务,解决用户“急、懒、夜、专、私”的问诊买药痛点
官方介绍
叮当快药是一家医药新零售企业,通过自营线下药房、自建专业药品配送团队,创立“药厂直供、网订店送”线上线下一体化运营的医药新零售模式;拥有线上叮当快药平台和线下叮当智慧药房两大业务板块,提供7x24小时服务、28分钟送药到家、24小时专业医生药师用药指导的健康服务,同时,医生在线板块提供7x24小时医生咨询服务,全方位解决疾病问题。叮当快药将与康爱多、平安好医生、微医、春雨医生、丁香医生、1药网、健客网、好大夫、医护到家、挂号问诊、寻医问药、京东大药房、阿里健康、医指通、健康160等一同建立良好的、正规的健康咨询、购药用药体验,为用户打造终端健康4S服务,率先帮助传统药店打造以用户为核心的转型,打造惠民、便民工程,发力布局终端环节。
叮当快药app功能特性
1、【快速】首家承诺范围内28分钟送达;
2、【专业】专业恒温箱保证药品安全;
3、【便捷】身边药店为您服务;
4、【周到】核心区域内7*24小时全天候服务;
5、【安全】药企联盟,优质优价!
软件亮点
1. 专业服务:7x24小时在线问诊、专业药师指导选药
2. 闪电配送:核心区域28分钟送达(核心区域定义详见用户注册协议)
3. 1元抢购:新用户专享,多款商品1元起
4. 拼团优惠:两人拼团购买,享受超低价
5. 品类齐全:数百家品牌药企,上万种药品
6. 药品保障:正品保障,恒湿箱保证药品安全送达
7. 药店配送:自营药房,自有配送团队,标准化管理
8. 医师在线:近千名全职医生、数百名药师,7x24小时解答疾病问题
9. 隐私保护:所有药品严格打包,保护用户隐私,杜绝药品信息泄露
10. 优惠多多:多种让利满减活动,每月会员专享惊喜多多
叮当快药常见问题
叮当快药的药是正品吗?
Q: 你们的药是正品吗?
A: 您好!请您放心,我们平台展示的商品均是实体药店为您配送,进货渠道正规,保证正品,您可以通过下面3点鉴定真伪:1、到国家药监局网站查询药品批文; 2、致电厂家核实; 3、到当地药检所复检。如质疑商品真伪,需提供相关凭证证明。
Q: 为什么收到的商品与图片显示的包装不一样?
A: 您好!由于商品包装替换,会出现新老包装随机发货的情况,但是请您放心,商品均是正品。
Q: 为什么上次购买的价格与现在的不一样?
A: 您好!我们平台展示的商品均是由合作的平价药店配送,但是商品价格会受促销活动、商品进价调整等因素影响,所以商品价格会有小范围波动。
Q: 商品显示”售罄“,什么时间到货?
A: 您好!药店的商品库存是药店进行维护的,建议您关注APP,药店进货后,库存会实时更新的。
叮当快药怎么查看商品是否有优惠活动?
A: 您好!点开商品页面,如商品下方红字显示“满xx减xx”字样的,购买商品金额满足条件后可以参加当前满减活动。点开商品页面,如商品下方红字显示“折”字样的,商品页会显示具体折扣力度,添加购物车去结算的时候会自动显示折扣后金额。
Q: 我达到了满减的金额,为什么没有享受满减?
A: 您好!正常的满减活动仅限专场内参加的,且带有“折”字商品是不参加的。
Q: 购买商品时赠送的优惠券什么时候能收到?
A: 您好!订单完成后优惠券会自动派发优惠券到您的账户中,请您注意查收!
Q: 订单取消成功后优惠券如何返回?
A: 您好!订单取消成功后优惠券会自动返还到您的账户中,您可以随时查询您的优惠券。
厂商联系方式
官方微博:@叮当快药 https://weibo.com/u/5327099822
官方网站:https://www.ddky.com/
电话:95028
邮箱:cuihao@ddky.com
更新功能
1.催单功能、物流信息展示优化
2.功能细节优化,提升购物体验
3.搭配购,省更多,花5元得50元
4.新用户专享666元优惠大礼包
5.叮当健康药品特卖,爆款直降仅需9.9元
6.限时拼团,爆款好货享低价
7.7x24小时在线问诊,核心区域28分钟送药到家(核心区域定义详见用户注册协议)
如发现版本老旧,欢迎邮件反馈tousu@liqucn.com,或移步叮当快药官网下载最新版
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