无论是台式机还是笔记本电脑,总会提供很多的插槽和接口来方便用户连接外接设备。而这些插槽和接口多数是USB接口,即使用户使用的是无线键盘和鼠标也不例外。
但是在使用这些设备和电脑进行连接的时候,并不是所有都能够连接成功的。最近,接用户反馈,自己在使用任天堂的switch连接电脑的时候,发现连接不上,无法进行下一步的正常操作。
用户使用驱动人生的【外设驱动】模块对外界USB设备进行检查时发现,插在电脑上的switch显示的是【未知-设备异常】,那这是什么原因导致出现的这种问题的呢?
驱动哥特别提醒,如果大家将USB设备与电脑进行连接,发现设备不能够正常使用,并且使用驱动人生进行检测时,提示【未知-设备异常】,这种情况下,大家切记,千万不要首先以为是系统或者是驱动的问题,一定要先对外接的设备进行彻底的检查,再来检查系统和驱动的问题。
当然,驱动哥已经为大家准备好了实用的检查方法和解决方案。这个解决方案官网论坛中有哦,放上传送门:http://bbs.160.com/thread-957865-1-1.html
这些预测的问题,都是真实存在并且发生过的,大家按照相应的步骤进行操作,确保自己的USB设备没有问题之后,再去检查自己的电脑系统。
与电脑连接的设备总会出现这样或者那样的问题,但是大家不用担心,驱动人生能帮你解决问题。
我们致力于发现电脑中的问题,并将这些问题整理成解决方案公布在官网和公众号上,如果大家在使用电脑的时候遇到了问题,可以在官网和公众号上查找相应的解决方案,也可发送消息进行留言,还可以加入驱动人生官方QQ群进行咨询,我们的运维大神将为你答疑解惑。