驱动哥接到用户反馈反馈,说原来预装Win10的联想ThinkPad E470被换成Win7后,就出现一个奇怪的现象,插耳机有声音,但笔记本自带的喇叭外放就死活没声音。
联想ThinkPad E470性能参数
联想ThinkPad E470是2017年前后的产品,CPU基本上都是英特尔酷睿第七代i3/i5/i7 CPU。
图1:驱动人生7——硬件检测的截图
图2:联想ThinkPad E470官网宣传截图
一般来说,英特尔intel酷睿从5代开始,就已经无法支持直接安装原版Win7,需要在原版Win7中植入USB3.0驱动才行。
联想ThinkPad E470 驱动状态
经驱动哥检测分析,声卡驱动正常,播放音乐正常。那就意味着外放没声音跟声卡驱动没有多大关系。
图3:驱动人生7检测ThinkPad E470驱动正常
联想ThinkPad E470装Win7外放无声音的根本原因
经过驱动哥和用户的激烈讨论还有测试,最终发现,E470装Win7系统的话,如果不安装3个热键驱动软件,笔记本自带的喇叭外放就没有声音。
图4:去联想官网找驱动一定要找对主机名称和系统版本
图5:导致E470外放无声音问题的三个热键驱动名称
装完这三个热键驱动软件后,重启电脑,E470喇叭外放正常放出声音。
如果遇到无法解决的驱动问题,可以关注【驱动人生】微信公众号留言,说明详细情况,驱动哥会帮你分析和解决问题。