锐捷共享助手4.96 心跳端

锐捷共享助手以实战性为特色，拥有锐捷认证的专业人士将具有专业的网络知识和网络技能，已经包括32位和64位，通用技术认证包括网络工程方向及网络安全方向，专项技术认证包括IPv6、存储、无线和IP通信方向。

锐捷共享助手怎么用

锐捷客户端已经包括32位和64位，并没有学校信息，如果已经安装了，但是有学校信息的，听网上的高手说把安装目录下的这个文件private.bmp删了就行了，不行再下这个。

登陆就提示MAC绑定错误可以试试下面这个方法：点击“开始”→“运行，在“运行”界面下输入“cmd”点击“确定”出现命令提示符，在c:\>下输入ipconfig /all命令,出现的Physical Address就是MAC地址。如果还是错误的话找网管问他你的mac是多少，记住！右击电脑—管理——设备管理器——网络适配器——双击网卡——高级——网路地址——点击上面的点自己写入获得的mac就可以了。
关于校园网认证客户端升级的通知，为解决认证客户端软件存在的一些问题，并配合后端服务器软件升级到性能更高更加稳定的版本，客户端软件将于6月下旬自动升级至新版本。由于广大师生用户的计算机软硬件环境各不相同，自动升级过程难免会出现个别异常情况，严重时可能导致暂时无法认证上网。为避免自动升级异常影响正常上网，建议用户尽快手工下载安装客户端。

安装注意事项：

1、将安装包下载保存到计算机本地硬盘（请留意保存位置）后,手动卸载原客户端软件再安装，以防届时万一自动升级失败导致无法上网。

2、安装后需要重启计算机。

3、安装后若“寻找认证服务器”认证失败，请检查是否选择正确的网卡。

4、NOD杀毒软件可能会误报客户端安装包有病毒，请升级到最新病毒库即可通过检测。

常见问题解决

问：我一运行程序进行连接就自动退出了网上说，故障原因：如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32.exe这个进程，可能是木马进程序，有可能伪装成其它的名字的话，会导致以上故障。

故障解决办法如下：正确设置IP地址（只设置网络中心提供的地址）及DNS地址（二个以内），软件已经重装过了，DNS地址到哪去找？

答：1.可能是锐捷安装程序的错误，重装锐捷即可解决。

2.你没有正确设置。在网上邻居里的“本地连接”下，右击“属性”。在“常规选项下”的“Internet协议”下填写你的IP地址并填上你的DNS服务器的地址。点确定。然后再打开锐捷，即可。

3，有时候也可能是你安装的防火墙或者其他软件限制了锐捷的进程，你把它添加到信任组即可。