百田游戏安全管家 7.1.2 官方最新版

跳转其他场景提示“加载失败”解决方法：

1、请先检查你的网络环境，确认当前网络是否处于繁忙拥挤状态;

2、如果检查结果显示网络繁忙，请查看下电脑是否有其他软件在运行或下载(例如是否正在听歌、看视频，或开了迅雷、旋风等正在下载软件)，请先关闭其他软件再点击检查网络环境;

3、如果检查结果显示"网络良好"，请尝试换个场景或者重新登陆换个岛屿/星球看是否能进入;如果还是不行，请尝试建立一个新号再进入该地区，如果可以的话有可能时你帐号出现了一些问题，你可以联系客服。

4、你还可以点击下载网络检测工具进行检查，让客服了解你的网络状况，这样可以更好的帮助你解决问题哦!

常见问题

忘记登录密码怎么办?

小朋友通过以下步骤可以找回账号的登录密码：

1、 进入账号中心，选择“找回密码”选项，输入你要找回的多多号及验证码。

2. 找回密码有4种方式，你可以通过你绑定过的密保问题、电子邮箱、手机号码、多多卡来找回密码。