福建电子税务局

福建电子税务局客户端是由福建省国税局推出的一款网上办税交税一体化平台，网上办税项目包括网上申报系统、网上抄报税系统、网上涉税申请受理系统、网上出口退税申请系统，纳税人可以通过上述系统在互联网上办理纳税申报、增值税一般纳税人IC卡抄报税、增值税一般纳税人“一窗式”比对、缴纳税款、税务预登记、涉税申请、出口退税申请等业务。

福建国税网上申报系统功能介绍

（一）【申报纳税】

该模块为纳税人提供申报、缴款、查询申报明细、作废申报表、打印完税凭证等功能，包括：

【我要申报】提供增值税、所得税、消费税、财务报表采集等多种报表……

【我要缴税】查询纳税人应缴纳税情况，并提供实时扣款功能。

【完税凭证】提供最近三个月的缴税凭证查询。

【申报作废】提供作废网络申报且为缴纳税款的申报表，已其他方式申报的报表需要作废，需前往大厅办理。

【海关完税凭证】增值税海关缴款书受理 模块，提供海关缴款书导入、海关稽核对比结果查询、海关稽核结果通知书下载确认、海关完税稽核结果通知书下载等功能。

（二）【涉税办理】（莆田）

该模块为纳税人提供常见涉税事项的网上预申请，以及进度查询，目前在莆田市局试点上线，包括：

【涉税事项预申请】

【事项进度查询】

（三）【发票办理】

该模块为纳税人提供常见发票类涉税业务办理，包括：

【发票代开】

【发票认证】

【发票验旧】

【发票领购】提供网上发票申领功能，该功能目前在莆田市局试点。

（三）【征纳互动】

该模块为纳税人提供需与税务机关进行互动的服务，包括：

【咨询服务】是税务机关为帮助纳税人、扣缴义务人等了解国家税收法律、法规的规定以及与纳税程序有关情况而提供的咨询服务。

【评价调查】主要发布税收政策满意度、纳税人办税成本、纳税人办税需求以及税务机关发布的其他调查，面向社会公众或纳税人采集意见，供税务机关分析调查结果，改进工作质量。

（四）【办税服务】

该模块为纳税人办理税务事项提供办税指南、办税地图等辅助功能，包括：

【办税指南】提供登记、申报、优惠等业务涉及的政策依据、提交资料等内容；

【办税地图】根据您输入的当前位置和选择的税务机关，便可以获取行动路线；

【办税日历】展现所选地区和年度内，税费种的申报征收期限；

【资料下载】可查看并下载操作手册、涉税表格、办税软件和培训课件的相关信息；

【纳税咨询】为纳税人提供办税服务及政策法规方面的咨询及答复。

【12366热线】为纳税人提供近期涉税业务的常见问题及处理办法。

（五）【综合查询】模块可以根据输入条件，查询您已申报的税费种信息列表以及其他涉税业务信息。

【个人查询】提供发票结存、缴销、验旧等查询功能。

【文书查询】提供涉税事项查询；

【综合查询】提供逾期未缴纳信息、票种核定信息、退税信息、资料报送信息、认定信息、发票领用信息等多达22项不同业务的查询。

【申报征收查询】提供申报信息、缴款信息、财务报表报送信息 等查询功能。

（六）【应办事项】模块主要展现您近期需办理的事项，点击事项标题可以直接跳转到事项办理界面，请在截止期之前办理完毕。如果事项较多，无法完全显示列表，可点击右上角的“更多”以展现其余项目。

（七）【提醒事项】模块主要展现与您相关的通知和提醒消息，点击事项标题即可阅览正文内容。如果事项较多，无法完全显示列表，可点击右上角的“更多”以展现其余项目。

（八）【快速通道】模块主要展现纳税人使用频率较高的业务，例如“发票代开”、“申报清册”等，点击事项图标可以快速进入到该事项的办理界面。

（九）【在线咨询】帮助纳税人获取语音服务热线及在线帮助等服务渠道。

（十）【我的信息】模块用于对您当前用户以及子用户的资料进行查询、修改等操作。

（十一）【退出登录】模块用于退出登录界面，进入未登录界面。

五、账号开户及密码获取

原网上办税大厅注册用户可使用原账号及密码登陆电子税务局系统，未注册用户可通过电子税务局首页面注册模块进行自助注册开通，为了保证您的账号的安全性，网上办税服务厅将提供更严密的安全防护，要求设置更高强度的密码，防止由于密码过于简单带来业务风险。

六、 网上办税服务厅支持的途径和方式

（一）咨询法规政策类问题，纳税人可拨打当地12366呼叫中心热线寻求支持；

（二）咨询电子税务局系统软件操作问题，纳税人可拨打当地4009912366呼叫中心热线寻求支持。

福建省国税网上办税系统软件常见问题

网上办税系统纳税人端下载安装后，自动升级失败，该怎么办？

纳税人可以通过手动操作来实现升级。

如何手动升级网上办税系统纳税人端？

（1）通过网上办税大厅——操作手册——下载升级包

（2）将下载的升级包安装包，双击运行即可。

在一台电脑安装了网上办税系统纳税人端，可以支持不同纳税人登录吗？

允许不同纳税人通过同一纳税人端软件登录网上办税系统进行涉税业务。

网上办税系统纳税人端是否支持自动扣款？

不支持自动扣款，在申报成功后的回执单中，提示纳税人需要进行手动扣款，并提供链接导航至扣款模块。

网上办税系统纳税人端是否支持数据备份？

目前不支持数据备份，只能导出EXCEL电子表格。