一键优服管理平台 1.0 安装版

Tags：工程建筑建筑工程工程管理

一键优服管理平台是供以舒适家居（暖通）行业服务商管理层实时查看公司经营状况，及客户、员工、产品、服务等信息管理的公司运营PaaS平台。平台资料信息同步销售、施工、售后、用户四大App实时更新。通过一键优服平台管理中心，你可以轻松查看团队成员的工作进况。客户信息、产品库存等需要信息随时查看、导出功能最大程度降低了工作成本，有效提升管理力度。

功能特性

我的主页
从一键优服管理平台主页，可看到当月销售、施工、售后及用户的数据概况，同时不同项目阶段的项目变更、服务请求信息等在面板上实时更新，以便管理者及时予以处理。

销售统计
你可以直观的查看到每个月的销售额、成本、利润、客户数、赢单客户数、新增客户数等信息，同时了解客户来源、项目比例、品牌比例、销售、施工及售后人员排行榜。

公司内部管理
从这里，你可以对公司的部门架构、资讯、活动、知识库及人员进行查看、编辑、更新等操作，同时对销售的外出、考勤、日程、任务安排等进行管理。

产品库管理
平台预录入舒适家居（暖通）行业主流品牌产品，服务商根据自身实际情况进行上架，同时支持上架自经营产品。

项目配置管理
你可以在此根据实际情况设置项目付款节点、运费、施工项目节点。并且通过添加施工标签，方便项目施工中照片内容的确认。“产品套餐管理”中套餐的新增、编辑、管理实现在销售APP的模板报价功能。

项目信息管理
你可以查看每一个项目的进度详情，同时，此版块主要由项目经理为项目的进行提供审核、排单等支持。项目经理在此版块针对不同舒适家居（暖通）项目提供量房排单、合同审核、结算审核等管理。

客户信息管理
你可以查看客户的历史信息（包括客户资料、关联项目经理、销售、施工队长、项目类型、品牌、型号、配件等），通过平台上保存的客户信息数据为售后维保作为依凭。

报修/服务管理
你可以从这里看到客户的维保申请，并及时予以分配后勤人员，并查看后勤维保过程的明细轨迹，以及各种情况变更的详细原因。同时，可根据情况自行添加服务类型。