政易通数字证书客户端是一款由东莞市电子政务安全接入平台推出的政易通数字证书驱动程序,安装了本客户端之后便可以对政易通数字证书进行管理、测试等,欢迎下载使用!
政易通数字证书客户端功能支持
证书更新
证书状态:证书状态、应用状态
证书管理:卸载证书、注册证书、导出证书
证书测试:数字签名测试、加解密测试、证书测试、清空文本区
政易通数字证书客户端相关问题解答
【问题1】在线安装不了数字证书客户端?
在线下载的时候,发现有些电脑的ActiveX控件也启用了,也添加为信任站点了,为什么在线下载不了查看下进程有没有G4BUpdate,关闭后刷新网页下载
【问题2】安装客户端的时候,提示“无效驱动器I”?
在运行里输入subst i: %temp%,虚拟一个I盘,然后再进行安装,安装完成后,再通过命令subst i: /d删除虚拟的I盘。
【问题3】安装USB驱动包时提示:错误:-1601,不能访问windows installer服务?
双击installer.reg将文件导入注册表;
运行“CMD”命令提示符,输入“msiexec /regserver”并回车;
如果提示不是内部或者外部命令,执行%windir%\system32\msiexec.exe /regserver并回车,试下
在输入框中输入“cmd”进入命令行模式
输入 msiexec /unregserver 停止Windows Installer服务
输入 misexec /regserver 重新注册Windows Installer服务
输入services.msc打开服务,找到Windows Installer,右键-属性,然后启动
【问题4】安装客户端时提示:写至文件C:\WINDOWS\system32\PSIAtv.dll时出错(system32文件夹权限)。请确认您有访问该目录的权限。?
选择“工具-文件夹选项-查看”把“使用简单文件夹就共享”前面的钩去掉,此时可以在system32文件夹-属性中看到安全选项(如果还看不到,到开始-设置-控制面板-管理 工具-本地安全策略,点击其中的本地策略-安全选项,找到其中的“网络访问:本地账户的共享和安全模式”,点击属性,设置为经典),根据需要,对不同的(或指定的)用 户设置访问权限即可。
备注:只有NTFS格式的才会有安全选项,FAT格式的没有。将FAT或FAT32文件系统转换为NTFS文件系统:打开“开始 | 运行”,输入命令:convert C:/fs:ntfs(无损转换), 可能会提示要输入卷标(分区右键“属性”- 把“常规”选项卡填充格内的内容(这就是卷标)复制粘贴过去就可以了)
还有一种情况,安装客户端时提示“无法将数值 写入键 \CLSID\{004CE610-CCD1-11D0-A9BA-00A0C908DB5E}\InprocServer32.请验证您对该键拥有足够的访问权限
解决方法:在运行里输入regedit,然后在注册表的菜单上选择“编辑-查找”,输入‘InprocServer32’(提示上的文件),查到后,在InprocServer32上点击右键,选择权 限,给当前的登录用户添加权限即可(有些用户这样设置后可能还不行,CLSID上右键-权限,给选中登录用户,点高级,把下面的两个选项都勾上,点确定后再安装试下)
【问题5】安装2.7驱动后,再安装2.6提示已经安装有最新驱动?
HKEY_CURRENT_USER\Software\G4B删除这个注册表
【问题6】目前客户端和驱动暂不支持纯64位系统?
兼容32位的64位系统可以,C:\Program Files这个文件夹应该有2个,有一个是加了(X86)就是兼容32位的
【问题7】安装USB驱动包是出现如下提示:?
在C:\WINDOWS找不到有Insataller这个文件夹,点取消,先不管USB安装包,先安装好客户端,然后把三个驱动安装程序拷到客户电脑上,分别安装三个驱动程序,安装完后,重启电脑,打开客户端,插入key就可以正常使用了。
【问题8】客户端或USB驱动包无法卸载?
到C:\Program Files\InstallShield Installation Information下逐个打开文件夹,双击打开其中的setup.ini文件,如果看到客户端或者USB驱动包字样,将包含这个setup.ini文件的文件夹删掉,再到控制面板进行卸载或到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall目录下,找到对应的那个字符串,删掉再安装2.7的驱动包
【问题9】双击桌面的客户端图标没反应?
到C:\WINDOWS\system32,找到ActivePSI.inf,右键-安装或拔出key后再打开客户端
【问题10】插入key后证书不停注册,或者是插第一次正常,插第二次就不停注册?
首先跟客户确认下客户用的是什么key,出现这个问题的一般都是明华key。解决方法:到控制面板里先把客户端卸载掉,然后再卸载“网证通CSP安装程序MWv2-3”,再安装明 华最新驱动“MwDrv-Base-C.EXE”,再安装客户端程序。
【问题11】插入key,客户端无法识别?
退出客户端后,再双击图标,无法打开客户端界面,拔出key后再打开客户端则正常。如果识别key成功,退出客户端再打开客户端,也正常
【问题12】客户端不自动启动?
运行里输入regedit,依次展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run],在空白右击鼠标,新建-字符串值,输入以下值:
名称:G4BClient;
类型:REG_SZ;
数据:"C:\Program Files\数字证书客户端\数字证书客户端\G4BClient.exe" /autorun
【问题13】用管理员身份安装了客户端,以管理员身份可以注册到证书,但用一般的身份进入后,插入证书提示:初始化失败,请检查是否安装KEY客户端?
在运行里输入regedit打开注册表,在注册表里找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wellhope下的wellhope,右键点击wellhope查看权限,如果没有Everyone,添加个Everyone权限
【问题14】客户的电脑系统是英文系统,在安装客户端的时,提示MY DOCUMANTS含有无效字符?
这个情况还有一种可能是因为“my documents”文件夹不在C盘目录,需要改一下注册表,或者是无效链接
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