云南ETC服务 4.0.4 安卓版

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云南ETC服务app由云南公路联网收费管理有限公司推出的etc移动服务平台，具备云通卡（云南省ETC卡）在线发行、在线充值、充值信息查询等功能。用户通过该APP可以完成ETC的办理、云通卡的充值及信息查询，避免了到ETC发行和充值网点进行ETC业务办理的麻烦，给用户ETC使用带来方便，提升用户的ETC体验。

云南ETC服务介绍

办理很简单，给用户带来了很便捷式的出行模式，体验很佳；

在线即可发行，支持各种充值，查询等服务，更有电子道航功能；

填写完成信息后平台会将Etc卡以邮寄的方式给用户，功能很全。

输入起启使地点与终点即可查询到整条高速出行的费用；

云南ETC服务特色

简化了ETC使用过程：随时随地完成ETC业务办理和云通卡充值，避免了到网点排队等待的麻烦。

提供了充值信息查询功能：随时了解自己云通卡余额和充值记录，避免了因余额不足或充值记录不清而带来不便。

提升了满意度：为大家提供了更加便捷和高效ETC使用体验。

常见问题

1、ETC设备需要充电么?

OBU设备是太阳能电池板，在有一定的光线的情况下会自动充电。因此不需要特意充电。

2、ETC不能正常使用怎么办?

通过ETC收费车道时，如电子标签不能正常使用，需转入人工车道刷卡处理，然后到网点进行检测。如果已经开进了ETC车道，后面又有很多车在排队，请马上告知收费站工作人员进行帮助。

3、上高速时没有走ETC通道，下高速时能走ETC通道吗?

进入高速的时候，没有ETC通道或走人工车道，也可以把通行卡抽出交给收费员进行刷卡写入信息。出高速的时候，有ETC通道，一样可以实现自动缴费。

4、什么是ETC记账卡?

记账卡采用实名制，卡内不记录资金信息，对符合条件的车主开卡，可先使用后结算，其车辆在通过收费公路时，系统根据通行记录在用户账户中记账，车主按照记账结果交纳通行费。

5、个人办理ETC需要提供哪些证件?

车主身份证、机动车辆行驶证。

云南ETC人工客服电话

您可以拨打云南公路联网收费客服热线0871-96550查询就近服务网点，也可以搜索关注“云南ETC服务”微信公众号-【ETC服务】-【网点查询】，查看离您较近的客服网点并拨打电话详询后前往办理相关业务。

不同地方的ETC有不同的查询电话，例如：

1.粤通卡的查询电话为96533;(广东省)

2.鲁通卡的查询电话为96669;(山东省)

3.速通卡的查询电话为96011;(北京市)

4.苏通卡的查询电话为96777;(江苏省)

5.八桂行卡的查询电话为96333;(广西省)

6.闽通卡的查询电话为12122;(福建省)

7.湘通卡的查询电话为12328。(湖南省)

具体查询电话根据实际办理地的ETC卡官网。