中国电信外勤助手 4.1.2 安卓版

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中国电信外勤助手是中国电信官方依托自身网络平台专为外勤工作人员打造的一款服务平台，企业通过这款软件可以对外勤人员进行位置管理、任务调度、工作管理、考勤管理、客户管理、报表查看及系统设置等。企业外勤人员则通过手机客户端软件与PC侧的管理人员进行信息交互，如用手机进行签到考勤、客户拜访、数据采集、上报工作、上传位置与照片、地图定位和日程管理等。

功能介绍

外勤人员通过在手机上安装和运行外勤助手客户端软件进行签到考勤、客户拜访、数据采集、接收并办理任务工单、上报工作、上传位置与照片、地图定位和日程管理等，具体功能描述如下：

我的任务：外勤人员通过手机客户端接收、查看管理员下发的任务工单，选择接收、办理或退回、存档处理该任务。

工作上报：外勤人员通过手机客户端向平台侧上报工作数据。支持文本、位置、照片等信息的上报;外勤人员可以通过系统默认的“工作模板”上报工作数据，也可以自定义格式并上报。

通知公告：外勤人员通过手机客户端接收管理员从平台侧发来的公告。

签到考勤：外勤人员通过手机客户端进行主动的、带有当前位置信息的签到与签退操作，管理员可从平台侧进行手机客户端考勤记录的查询和管理。

差旅登记：外勤人员通过手机客户端可以方便地进行差旅登记(申请)，企业管理人员可以通过平台查看外勤人员的差旅记录和详情。

客户拜访：外勤人员通过手机客户端可与平台侧的客户资料(含位置信息等)实现同步、进行客户拜访登记并上报拜访情况，方便平台侧的客户拜访信息管理。

信息采集：外勤人员可通过手机客户端对重要的工作状况或相关信息进行快速拍照、摄像，并对信息进行查看与管理。

地图定位：外勤人员通过手机客户端可以进行自我定位、地图搜索等。

日程安排：外勤人员通过手机客户端可进行日程安排和日程提醒。

通讯录：外勤人员通过手机客户端可以同步和查看本企业员工的电子通讯录。

帮助/配置/更多：为外勤人员提供帮助信息及根据自己的使用习惯进行自定义设置。

软件特色

员工位置，实时掌控

通过借助多种定位技术可实时定位外勤人员位置，并直观地呈现在电子地图上，方便管理人员找到外勤人员所在位置，同时也提供了较完善的外勤人员位置隐私控制措施。

主要功能点：立即定位、查看位置、定位隐私等。

多种定位技术：基站定位、客户端定位、gpsOne定位等。

工作轨迹，一目了然

设置好定位时间段与定位间隔后，外勤助手会自动记录外勤人员的活动轨迹，并直观呈现在电子地图上，方便管理人员查看外勤人员的工作节点或行动路线。

主要功能点：轨迹查询、轨迹动态播放、原始定位记录查看与批量导出。

框选找人，就近调度

管理人员用鼠标在电子地图上拖拽一个框，外勤助手可马上定位并显示出有哪些外勤人员目前正位于框选范围内，以方便管理人员就近调度人员和派发任务。

工作进展，快速上报

外勤人员通过手机可将现场工作情况以文字、图片、视频等方式快速上报到服务器上，管理人员可实时查看工作现场情况，了解业务发展动态，让外勤工作也做到“日清月结”。

主要功能点：快捷上报、模板上报、工作上报记录查询与导出、工作模板数据统计汇总(支持柱状、曲线、饼图等多种格式)。

客户动态，及时了解

外勤人员可以通过手机，管理客户信息、维系客户关系，并将客户拜访进展、问题、需求等实时上报，管理人员足不出户即可了解客户现状，监督外勤人员的客户拜访情况。

主要功能点：客户信息管理、客户拜访报表、员工出访报表(支持表格、柱状、曲线、饼图等多种格式)、客户拜访模板数据导出。

模板DIY，灵活便捷

管理人员可以量身订做模板并自动同步到外勤人员手机上，由外勤人员按指定模板格式填报，减少手机打字烦恼的同时也满足了不同行业客户对于信息采集的个性化需求。采用所见即所得的方式设置模板，支持文本、数字、单选、多选、定位、拍照、日期时间、组合等多种控件。

通知公告，一键群发

管理人员可以向指定的外勤人员单发或群发各类通知公告，一键快速传递信息;支持手机APP、短信两种方式收发通知公告，还可以实时查看外勤人员是否接收和阅读。

主要功能点：发通知、发短信、记录查看和导出、模板样例、短信提醒服务等;发通知支持附件、短信提醒功能(提醒短信全免费噢!)

任务派单，轻松调度

管理人员可以向指定的外勤人员派发任务工单，外勤人员手机APP会第一时间接收到任务工单并进行处理，管理人员可在线查看任务状态以及处理情况，从而轻松实现任务调度。

主要功能点：单次任务派单、周期任务自动派单、任务状态查询、任务模板数据导出

智能对讲，移动协同

外勤人员通过手机APP，可以与同事间一键发起“语音对讲”，快速进行沟通与工作协同，支持单呼、临时组呼(该功能需要同时开通“天翼对讲”业务并使用专用手机)。

手机考勤，自动统计

通过手机即可进行外勤人员的考勤，实现考勤移动化。支持手机APP打卡签到、连续定位自动考勤两种方式，系统可以自动汇总形成考勤报表，作为管理人员考勤参考。

主要功能点：在岗记录、打卡记录、在岗月报、打卡月报，支持分时段多次考勤打卡，支持按人按部门设置考勤时间。

差旅请假，移动审批

通过手机APP,外勤人员可以登记差旅信息、进行请假申请;管理人员可真实、便捷地了解外勤人员差旅行踪与请假情况，丰富了考勤管理内容，减少虚假差旅报销开支。

主要功能点：差旅记录(有原始定位信息)、请假记录、驳回请假、记录的批量导出等。

电子围栏，告警提醒

管理人员可为外勤人员设置“电子围栏”，当外勤人员进入或离开这个围栏区域时进行短信告警提醒，从而使外勤人员管理工作更具智能化、自动化特征。 地图上拖拽鼠标即可完成电子围栏的设置，支持折线、圆形、多边形等多种形式，围栏告警信息会在管理界面上自动提醒。