太平洋车险是太平洋保险专为车主用户打造的保险服务,使用这款软件就可以在线查看你的车险情况,以及线上办理车险业务,同样能为各位车主提供投保、保单管理、信息查询、在线申请理赔等服务。
软件特色
目前保险行业智能化程度最高的实时投保移动解决方案,基于“便捷、诚信、安全”的理念,为客户提供7*24小时“随时随地”的咨询、投保、交费服务
借助系统强大的规则引擎对客户真实需求进行分析,量身定制,推荐客制化的产品保障方案
通过智能化的系统,营销员一般只需15分钟就能帮助客户完成全部投保与交费流程
同时辅以完整的权利义务演示,从技术上最大程度地避免了销售误导,提升客户体验
客户在办理投保业务时可清晰直观地看到每个操作步骤,确认自己的每项权益
太平洋车险介绍
商业车险主险:
①第三者责任险:即机动车辆第三者责任险,是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。
②车损险:即机动车车辆损失险,是指被保险人或其允许的驾驶员在使用保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。
③车上人员险:即机动车车上人员责任保险,也称车上座位险,指的是被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生保险事故,致使车内乘客人身伤亡,依法应由被保险人承担的赔偿责任,保险公司会按照保险合同进行赔偿。
商业车险附加险:
①新增加设备损失险;
②车身划痕损失险;
③修理期间费用补偿险;
④车上货物责任险;
⑤精神损害抚慰金责任险;
⑥法定节假日限额翻倍;
⑦绝对免赔率特约险。
注:2020年9月19日车险综合改革后,将玻璃单独破碎险、自燃损失险、发动机涉水损坏、车损无法找到第三方、不计免赔率附加险、指定修理厂险6项改革前的附加险以及改革前作为基本险之一的全车盗抢险,共7项列入车损险中。
车险查询
太平洋汽车保险查询主要分为如下四个程序:
A快捷程序
适用情况:
1、风挡玻璃单独破碎;
2、损失2000元以内的单方事故
需客户提供的主要索赔单证:
1、保险单正本;
2、出险通知书;
3、驾驶证和行驶证复印件;
4、事故车辆定损和修理单证。
赔付时限:
1、对于风挡玻璃单独破碎的情况,报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。
2对于2000元以内的单方事故,在单证齐全后1小时内赔付
B简易程序
适用情况:
仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。
需客户提供的主要索赔单证:
1、以上快捷程序所需单证;
2、道路交通事故责任认定书;
3、道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书);
4、道路交通事故经济赔偿执行凭证。
赔付时限:
在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付
C标准程序
适用情况:
不适用快捷简易和审慎程序的情况
需客户提供的主要索赔单证:
1、以上简易程序所需单证;
2、医学诊断证明;
3、医疗费用和其他费用凭证。
赔付时限:
在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付
D审慎程序
适用情况:
1、损失金额超过10000元的重大事故;
2、需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故
需客户提供的主要索赔单证:
1、以上标准程序所需单证;
2、保险公司所需的其他材料。
赔付时限:
在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付
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