当前EC的付费企业数量、活跃用户数量、收入规模和增长率都处于行业领先地位,技术也比较完善,正成为SCRM的领头羊。可以向客户发送问候邮件和邮件,进行现场管理,有效提高工作效率,同时还为用户提供即时IM通信、客户管理、企业邮件、登录访问、工作日报、团队工作管理等强大功能。
EC功能
1、社交crm系统,高效开发客户。
利用拖拉拉就可以生成精美的H5页面,借助社交平台裂变传播,精确获取客户信息,轻松开发客户。电脑无线电话,点击即可呼叫,客户来电弹屏,快速联系客户,服务效率大大提高。
2、精准客户管理,激活客户资源。
每个客户都有自己的数据卡,客户数据可以随时更新,真正实现准确的客户管理。利用标签功能,筛选顾客资料,制定销售漏斗,使顾客跟踪更加高效。
3、智能销售管理,提高销售效率。
根据客户特点,批量制定销售计划,批量跟进客户,一个客户不会丢失。销售记录自动保存,及时复习与客户的沟通过程,挖掘新的销售线索和商机。随时查看客户数量变化和员工工作效率,可视化销售流程,轻松控制整个销售流程。
4、移动互联网时代,高效协同工作。
将企业结构装入手机,同事沟通,上传下达更加方便。移动电话和计算机的多端数据同步,可以在任何地方办公,将工作安装在移动电话中。不管是出差还是拜访客户,打开EC就可以轻松签到,客户跟踪自动记录,不回公司领导也可以了解真实情况。
EC特色
1、自动聚集客户,解决客户数据输入问题。
2、自动记录销售线索,解决客户意向不及时的问题。
3、自动挖掘销售机会,解决意向客户流失问题。
4、自动推进销售计划,解决销售跟进不及时的问题。
5、销售经验容易复制,解决了业务员能力提升的问题。
EC优势
1、准确的客户管理:每个客户都有自己的数据卡,客户数据可以随时更新,真正实现准确的客户管理。
2、提高销售效率:根据客户特点,批量制定销售计划,批量跟进客户,一个客户不会丢失。
3、高效率协同办公:将企业结构装入手机,同事沟通,上传下达更加方便。
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