红圈CRM+是由和创(北京)科技股份有限公司自主研发推出的一款高效,方便快捷的客户管理办公移动客户后端系统软件,该软件能够合理分配和管理销售资源。有详细的报告要检查。可以对整个销售过程进行可视化管理。它是透明和公平的。
红圈CRM是什么软件
1、客户管理
红圈CRM帮助企业聚焦客户,有效聚合和统一管理客户基本信息、跟进趋势、历史销售记录(拜访信息、合同、审批)等信息,帮助销售人员进行销售跟进。同时,所有数据都在云中加密,确保“客户”的信息安全。
2、商机管理
红圈CRM从寻找线索、挖掘需求、商机预测、销售跟进、客户管理、合同审批到销售收款,满足了商机管理的全过程。只有一部手机,销售人员就可以高效地完成所有工作。
3、销售分析
红圈CRM涵盖全方位的销售报告,主要包括:销售漏斗、销售目标达成情况(仪表盘)、销售预测、销售阶梯、销售业绩对比、人均项目/电话/通话量排名等。
4、高效办公
红圈CRM将移动电话转变为移动便携式办公室,提供团队通信、日程管理、工作日志、考勤和公告。
软件亮点
1、附近
方便销售人员随时查询附近客户的位置,并快速导航到
2、服务管理
将销售管理的范围扩大到客户服务领域,从记录客户服务请求到管理客户服务调度流程,为企业服务客户提供有力保障
3、业务流程
业务流是一个功能引擎,它将企业业务流程固化为CRM,并促进企业业务流程的标准化和规范化
软件特色
1、可定制的绩效考核模型
考核模型支持自定义配置,灵活性高。所有业务模块都可以进行考核设置。统计方法支持值汇总和记录数。考核周期支持日、周、月、季、年自定义。
2、可视化数据报告
系统预置了“销售漏斗”、“潜在客户转化统计”、“考勤统计”、“目标达成统计”等标准分析模型,支持自定义报表,可在网络和手机上同步查看。
3、高效的协作通信
嵌入式通信平台与业务模块相结合,可以实现人员与团队之间的高效协作。支持自建团队,满足企业内部日常沟通合作的需要。
4、从线索到收款的全过程覆盖
提供线索转换、客户关系、商机跟进、合同管理、收款计划和实施的全过程覆盖,可在标准流程的基础上实现个性化设置,满足不同用户的个性化需求。
5、线索公海管理
线索公海的建立可以帮助企业统一管理销售资源,避免因源信息丢失给企业造成损失。通过线索池,可实现线索信息的统一分发和接收管理,并可根据企业需求灵活配置自动回收机制。
更新内容
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