MOMO酒店服务管家是一款酒店管理的手机移动客户端服务软件,直接在手机端上使用功能,客人下单,在线处理,还有很多的门店处理结果,帮你得到更多的服务功能,让酒店管理分工明确,很有意思的软件特点,一起来这里看看吧!
MOMO酒店服务管家介绍
MOMO酒店服务管家是一个拥有了住客、员工、酒店三者之间的业务需求,能够贯穿酒店宾客“住前+住中+住后”全场景业务流程,实现酒店线上线下全场景业务闭环流转的软件。
MOMO酒店服务管家APP功能
1、语音接单提醒处理
保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单,语音提醒接单处理,员工线上实时接收、快速响应。
2、线上工单智能分发
宾客所需服务工单,无需前台流转,由系统自动分发至酒店员工服务端。
3、功能丰富且全面
提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。
4、工单数据清晰明了
全场景服务工单数据云端存储,实时汇聚至PC后台,工单处理留痕随时可追溯。
软件亮点
提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。
保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单,语音提醒接单处理,员工线上实时接收、快速响应。
宾客所需服务工单,无需前台流转,由系统自动分发至酒店员工服务端。
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