临沂城管市民通App,打造城市管理平台,市民可以直接在这里反映遇到的问题,帮助解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,人民城市人民管,管好城市为人民,在“市民通”首页点击[我要上报]按钮,根据现场实际情况选择所上报的问题类型。
软件功能
选择问题类型
在“市民通”首页点击[我要上报]按钮,根据现场实际情况选择所上报的问题类型。根据现场问题实际情况选择上报问题类型。
拍照上传
点击“相机”选项,现场拍摄城市管理问题图片,建议上传2张(一张近景照片,一张含周围参照物的远景照片)或以上清晰照片。
进行位置定位
系统默认当前所处位置,如果默认位置不准确或者当前位置并非报送问题发生的地点,可以点击地图,自行选定问题发生位置,对于位置描述不准确的可以自行修改地点描述。现场上报进入地图后,点击此按钮,可以更准确地定位问题位置。
填写问题描述
在问题描述文本框内填写报送问题的详细描述,为便于工作人员及时准确处置问题,请按照标准格式进行填报,例如:XX路与XX路交叉口向西XX米路南井盖破裂。
提交问题上报
在完成以上操作后,点击“提交”按钮,问题自动上报。上报问题成功后,系统提示“上报成功”信息,可以在“我的工单”中实时查看问题处置进度。
银行卡绑定
为进行奖励发放,需要绑定银行卡号。完成上报信息比较后会提示进行银行卡绑定,选择“去绑定”进入银行卡绑定页面,填写开户银行及银行卡号保存完成绑定;选择“不绑定”,默认放弃奖励权利。
软件特色
1、通过上报的城市管理问题将自动上传至临沂智慧城管综合平台。
2、用户报送的问题经平台审核,确认立案后派遣至相关责任单位。
3、打开[我的]-[我的工单],可查看上报的所有问题处理进度。
4、评选得分排名前10的为热心市民,颁发证书并给予适当奖励。
软件亮点
1、市民举报问题,经市民监督举报中心审核确认有效的进行奖励。
2、每日按有效上报案件时间先后顺序,奖励前1000个有效的案件。
3、每月总发放奖金额度不超过10万元,发放完毕后,不再进行奖励。
4、相关责任单位根据问题实际情况,会按照标准对问题进行处理。
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