“旺信”负责人,一淘网资深总监伯通介绍,旺信的首要目标就是为网购的买家和卖家在交易过程中提供更为便捷的服务。他介绍,旺信已经全面支持淘宝账号登录,旺信可以和PC旺旺同时在线,接收旺旺消息;卖家登录旺信后在淘宝店铺、旺旺状态上都显示店铺亮灯,可以随时随地处理生意;在交易完成后用户还可以通过旺信及时了解交易后宝贝的重要动向(发货、收货、退货、评价等信息),实时接收淘宝物流信息。
与原阿里旺旺手机版相比,IOS、Android、Windows Phone平台的一大特色就是增加了语音对讲功能,用语音聊天将更方便和快捷,而买卖双方在进行交易时也可以通过旺信来直接“讨价还价”;另外在买家收货、验货时,如果发现问题可以通过手机的拍照功能将商品的图片通过旺信直接发给卖家,协商售后服务问题,这也能更好的保障买卖双方的利益。
据了解,除了帮助网购和移动淘宝用户提供便捷外,旺信还提供了类似微信的LBS移动交友功能,支持附近好友搜索、随手加(类似摇一摇)等功能;同时,新旺信还支持群聊服务,用户还可以通过旺信集结有共同兴趣的淘友组团购物。不过,与微信相比,旺信更专注于服务购物人群,提升交易体验。
旺信功能特色
淘宝帐号登录,支持多点登录,可与PC阿里旺旺同时在线
可收发文字、语音、图片,并提供丰富表情
淘宝宝贝链接智能转换显示宝贝名称、图片和价格,便于交易沟通
快捷短语回复功能
阿里旺旺群功能
多人群聊功能
漫游聊天记录
物流小助手插件可支持接收淘宝订单物流信息
淘宝系统通知插件可接收各类交易信息
可以通过附近的人、摇一摇等功能找到网购同好
支持多帐号管理,快捷登出或切换
更新日志
1、支持识别消息中的电话和邮箱;
2、新加入群成员可查看最近100条消息;
3、修改消息不同步问题;
编辑点评
淘宝官方软件,账号安全有保障,亲,包邮哦!
常见问题
1、为什么收不到聊天消息推送?
答:第1步:首先查看一下网络是否已连接?
第2步:如果确认网络已连接,请检查“设置”中“电脑在线时通知消息”项是否开启?若此项未开启,则旺信与电脑旺旺同时在线时,旺信不会收到推送消息。
2、为什么聊天消息推送不及时?
答:第1步:首先查看一下网络是否已连接
第2步:如果确认网络已连接,请检查“设置”中“在通知中心”是否有“旺信”?若没有,请删除旺信后重新下载。
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