易售后 3.1.4 安卓版

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易售后App，专门帮助企业进行售后管理的软件，能够最快速和最省力的帮助企业完成售后服务，支持微信微信官方账号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，服务便捷，使用方便，能够快速接受客户请求，智能调度服务，高效配合服务团队，快速处理客户请求，帮助企业做好售后服务。

软件特色

服务渠道

客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。

工单系统

服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。

外勤管理

实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。

软件亮点

备件管理

清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。

结算管理

帮助企业轻松核算售后服务费用。

客户评价

客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。

软件优势

知识分享云

帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

服务商管理

企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。

统计分析

多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持。