嗨探报告,当第三方探店,免费白吃,凭发票报销,得出真实美食测评报告,致力于让餐饮企业、服务行业了解真实的顾客感受。加入嗨探吧,数百家生活品牌,海量霸王体验来袭,只需写出个人测评感受,就能享受多重生活,生活我们包场,快乐回赠你们。
软件介绍
嗨探,第三方生活测评平台,致力于让餐饮企业、服务行业了解真实的顾客感受,从而为广大消费者营造更加安全舒适的消费环境。
你是否想拥有与众不同的生活体验?
你是否想挑战更为有趣的经历冒险?
加入嗨探吧,数百家生活品牌,餐饮|娱乐|丽人|酒店|汽车应有就有,海量霸王体验来袭,只需写出个人测评感受,就能享受多重生活!生活我们包场,快乐回赠你们~
探店流程
一、神秘顾客
神秘顾客是指以正常顾客的身份到店就餐,对门店内的环境、菜品、卫生、服务质量等留意观察,以测评报告的形式将真实的就餐体验反馈到企业,帮助企业改善状况,提升顾客满意度。
对于神秘顾客也是有一定要求的:为人正直,实事求是,能提供详细真实的用餐体验,不胡编乱造;有洞察力,能够发现问题、找出问题;有一定的写作功底,具备撰写报告的能力。了解完神秘顾客需要具备的能力,那么成为神秘顾客后在哪里接取任务呢,探店任务又有着什么样的流程呢?接下来会为大家完整揭秘神秘顾客任务流程,带各位新探员提前“预习”。
二、注册报名
首先需要下载嗨探app并实名注册,完善个人信息,如所在地、个人职业、兴趣爱好等,方便系统进行任务匹配。开启定位,定位所在城市,并点击报名商圈,等待系统开奖。开奖成功即为获得任务,需要于一小时内接取任务,如错过时间点,系统则默认放弃任务。
三、接到任务后的准备工作
接到任务后仔细阅读任务要求,明确用餐人数、日期、时间段等注意事项,并熟读考核内容要点,明确到店后需要对门店的哪些方面进行考核,做到心中有数。在对任务详情完全了解后填写小测验,部分任务可自选就餐日期,选定后于规定的时间到达门店签到就餐。
四、任务中注意事项
按照规定时间到店消费,入店“签到”,离店“签出”。就餐过程中根据考核要点对门店的菜品质量、服务态度、环境卫生等方面留意观察,并技巧性拍照记录问题情况。自然享受用餐服务即可,观察与拍照动作都要做到隐蔽,注意隐藏自己神秘顾客的身份,一旦被店员发现或主动暴露身份,都会导致任务失败。就餐结束后根据任务要求保留就餐支付记录、结账单、发票等,作为酬金发放的凭证。
五、报告填写与提交
下载报告模板后,根据考核要求,撰写就餐体验。填写报告需切实、严谨,不可夸大其词,描述真实的就餐体验过程即可。为保证报告的时效性与真实性,需要在24小时内提交至平台进行审核,报告如没有按照要求填写会被系统驳回,需要修改后再次提交审核。报告审核通过后,任务报酬将会打入绑定账户内。报告不可抄袭、代写,不可编造虚假案例,如有此类情况发生,将会被警告,屡教不改的神秘顾客可能会被系统禁用,导致失去神秘顾客身份,得不偿失!
任务要点虽然会根据不同品牌、不同店面的要求有些差别,但整体流程仍偏固定性,学会一次即可举一反三,只要认真细致地完成过一次任务,后续再进行任务会更为得心应手。随着所接触任务量增多,个人专业水准、洞察能力等也将会得到显著提升,任务评分更高,能匹配到的任务更多,从而进入一个良性循环。
看完这些内容,大家是否对成为神秘顾客的流程更了解了呢,如果你对霸王餐很感兴趣,或认为自己非常具备成为神秘顾客的能力,就来加入我们——成为神秘顾客吧!
软件更新
1、【新增】客服通讯录;
2、【新增】风险账号认证机制;
3、【新增】手机号认证;
4、【优化】用户体验;
5、【修复】已知bug
∨ 展开