营养e生客服端 1.0.1 手机版

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“营养e生客服端”APP是武汉绿安健膳方科技有限公司创新研发的一款平台客服与平台用户沟通的APP，营养客服、营养管家、营养师、商户等服务者均可通过本客服端为“营养e生”APP的用户提供在线“问诊”、营养与健康指导、用户管理等服务。

软件功能

【会话】即服务者与其服务用户的对话框，供服务者通过图文、音频、视频等方式为用户提供及时的营养与健康指导服务；

【我的】供服务者进行账号管理、快捷回复的编辑和管理等。

软件特色

极速响应：与客户实时进行沟通，避免因过长时间未与客户进行联系，而失去销售机会。

访客转接：若访客提出的问题无法解决或有其他问题可将访客转接给其他客服。不会导致访客流失从而错失机会。

数据监控：对企业销售、客户转化率、潜在客户等数据进行整理分析，改善企业不足。

更新内容

1. 优化用户体验

2. 修复已知bug