维易云服务app是一款专业的设备云服务平台,帮助用户实现远程监控设备、管理设备的功能,软件提供故障告警、巡检保养、故障处理、维护记录等服务,帮助用户完成智能维护和设备检修等工作,高效管理多部门的协同工作问题!
软件介绍
维易云服务(Wellecloud)作为“互联网+本地服务”平台提供者,致力于通过SaaS(软件即服务)方式连接本地客户、本地集成商和本地服务伙伴三方,帮助集成商重塑企业与客户之间的连接。
集成商通过该平台实现服务的全流程管理,包括客户现场状况、维护处理进度、客户满意度反馈等方面的全面管控,为客户提供更快速、更优质的服务体验,提升集成商的服务品牌。
软件优势
无需自建平台,租用维易云服务即可
维易云服务的基础功能永久免费使用
企业可按需、按期选购扩展功能模块
无需专设维护人员,系统免费维护升级
软件特色
1、客户现场设备故障发生第一时间集成商也能得知告警,即时查阅设备运行状况,快速定位问题及解决方案,指导客户现场解决。
2、所有运维服务,包含现场支持、故障处理、巡检保养以及现场拍照通过手机App直接记录和存档。
3、通过一键生成运维报告模板功能,可快速生成图文并茂的月度、季度、年度等服务报告。
4、应用中心作为运维服务的移动助手,提供设备文档、维护记录、备品备件等模块可随时查看,提升服务响应速度。
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